Програмні продукти Dystlab працюють локально, але потребують з'єднання з Інтернетом. Це потрібно з метою ідентифікації вас як користувача та застосування вашої поточної підписки.
Що таке веб-авторизація
Цільове програмне забезпечення (TechEditor, CAEERO) є десктопним і працює на вашому локальному комп'ютері. Проте, воно потребує активного Інтернет-з'єднання, адже на старті відбувається авторизація користувача.
В процесі веб-авторизації, програмний продукт автоматично налаштовує свій інтерфейс та робить певні функції доступними або недоступними, відповідно до вашої поточної підписки.
Як відбувається веб-авторизація
Веб-авторизація вимагає від користувача мінімум дій: ввести в браузері логін і пароль, і натиснути кнопку LOG IN (або клавішу Enter).
Спочатку програма перевірить доступ до Інтернету і наявність оновлень, а потім — статус вашої підписки. Якщо усі кроки авторизації виконано, програма запускається для роботи.
Щоб не авторизуватися кожен раз
Браузер підтримує механізм сесій (через файли Cookie), тому ми рекомендуємо включити опцію "Remember me". У такому разі веб-авторизація відбуватиметься автоматично:
Як повернутися на сторінку авторизації
Браузер налаштований так, що стартовою сторінкою завжди є сторінка веб-авторизації (з полями для введення логіну і паролю). Проте, за певних обставин, ця сторінка може збитися (або користувач відкриє іншу сторінку сайту). Щоб повернутися на сторінку веб-авторизації, натисність кнопку Authentication URL.
Запуск програми
Тривалість веб-авторизації залежить від швидкості вашого з'єднання з Інтернетом. Зазвичай, для сучасних кабельних та Wi-Fi мереж це триває кілька секунд.
В рідких випадках, авторизація може не спрацювати. Це залежить від різних факторів: операційної системи, системного браузера Edge та ін. Якщо ви вже залогінились на сайті і програма не запустилася автоматично, натисніть Start Program (перша кнопка у вікні Dystlab Authentication Center).
Як вийти з акаунту чи змінити користувача
В будь-який момент ви можете вийти зі свого акаунту або змінити дані користувача. Для цього перейдіть на вкладку Help на панелі інструментів вашого продукту і натисність My Profile, або іншу кнопку з категорії User.
В браузері, оберіть зображення профілю — це ваш користувацький розділ на сайті Dystlab Store. Останній пункт в цьому меню є Logout; натиснувши його, ви скасуєте логінізацію.
Примітка. Якщо ви вийшли зі свого акаунту (розлогінилися), то програма продовжить свою роботу з поточними налаштунками. Але під час наступного запуску вам знадобиться знову авторизуватися.
Оновлення програми
Програмні продукти Dystlab мають функцію напів-автоматичного оновлення. Перевірка оновлень стартує під час веб-авторизації і якщо оновлення знайдено, програма запропонує вам оновитися:
Ви можете оновити програмний продукт:
- через інсталяцію (рекомендований спосіб)
- завантажити портативну версію (архів)
Якщо ви оберете оновлення через інсталяцію, програма завантажить інсталяційний пакет на ваш комп'ютер і запустить його, а поточну програму буде зачинено.
Часті питання
Де я можу зареєструватися, щоб користуватися програмним забезпеченням?
Реєстрація користувачів відбувається централізовано, на ресурсі Dystlab Store. Ви можете зареєструватися на цьому ресурсі з будь-якого браузера, в тому числі з мобільного пристрою. Тип вашої поточної підписки буде автоматично застосовано до кожного продукту Dystlab, з яким ви працюєте.
Я вводжу логін і пароль, але авторизація не спрацьовує...
- перевірте, що ви підключені до Інтернету
- перевірте, чи не блокує програму антівірусне програмне забезпечення або фаєрвол
- переконайтеся, чи активний ваш акаунт (залогіньтеся в Dystlab Store через ваш системний браузер)
- перевірте, що в поле Логін ви вводите ім'я користувача, а не email
Що відбудеться, коли закінчиться підписка?
Підписка за планом FREE (безкоштовна) діє необмежений термін, отже вона не може "скінчитися". Інші типи підписок діють протягом певного періоду; коли термін такої підписки спливає, користувач автоматично перемикається на план FREE.
Я працюю з різними програмами від Dystlab. Кожна з них вимагає окремої реєстрації?
Ні, окрема реєстрація не потрібна. Усі цифрові продукти Dystlab працюють за єдиною схемою веб-авторизації і спільно використовують вашу поточну підписку.
Чи можу я бути залогіненим(-ною) одночасно на кількох комп'ютерах?
Кількість одночасних авторизацій залежить від обраного плану підписки. Цю інформацію можна переглянути тут.
Які дані відслідковуються в процесі веб-авторизації?
Згідно Політики конфіденційності, Dystlab не мають доступу до інформації, яка створюється чи редагується користувачами за допомогою нашого програмного забезпечення. Під час веб-авторизації передається лише обмежений набір даних про користувача: логін, пароль, email, місцезнаходження тощо.
Чи захищене моє з'єднання під час веб-авторизації?
З точки зору технологій, веб-авторизація є звичайною процедурою логінізації користувача у веб-браузері. В продуктах Dystlab використовується браузер на основі Microsoft Edge з усіма притаманними йому характеристиками безпеки. На рівні Інтернет-з'єднання, захист даних забезпечують SSL-сертифікати, що встановлені на сайтах Dystlab.
Де я можу поставити питання розробникам?
Підтримка користувачів відбувається на платформі Discord, за цим посиланням.
